메타마스크 해킹 스캠 복구방법(metamask hacked, compromised, and recover fund remaining How To)

0. [한] 메타마스크 해킹 스캠 문제 해결(70000개 코인, 1 NFT 해결, 3주 소요)

  [EN] How to fix metamask issue, scam, hack, compromise(70000 Coins and 1NFT, Saved in 3 weeks)

0.5 [한] 메타마스크에서 해킹의심 지갑 전송 히스토리 확인하는방법

  [EN] How to check transaction history for hacked wallet

   [한] 폴리곤 스캔, 이더 스캔 등 해당 네트워크의 히스토리를 확인하여 문제가 있는지,  어떤 종류인지를 대략적으로 파악한다.

   [EN] Check Polygos scan or Eth scan on corresponding network each, and check what is the main issue and the problem looks like.

1. [한] 메타마스크 채팅서비스에 접속

  [EN] Connect to Support menu/Get support/Start a conversation service on metamask.io 

  https://metamask.zendesk.com/hc/en-us/

    - [한] Start a conversation 을 시작하고 human(사람)이 나올때 까지 하여 대화를 시작하여 문제를 이야기 하고 진행한다.

     [EN] Click Start a conversation, chat with AI first and go on to Human coming, When 

describe the problem, and fix it the human could do

    - [한] 해결이 않되면 Technical support ID 가 발행되고 followup 을 기다린다. 

      (https://metamask.zendesk.com/hc/en-us/ 에 로그인 후에 my activities 에서 업데이트를 확인한다)

     [EN] Technical support ID issued when Human could not fix it at that time.

      (Log on to https://metamask.zendesk.com/hc/en-us/ with your email and check My activities.

2. [한]며칠 후 업데이트 이메일이 오고 아래와 같이 코인이 남아 있으면 아래 링크를 클릭하고 인테이크 폼을 작성한다.(디스코드 회원가입이 필요, DM, direct message(직접대화) 

[EN] If coin remained on your wallet after receiving email from metamask to inform updates Then writer intake form from below link.(Needs join discord service first and chat with just Direct Message)

https://notionforms.io/forms/flashbots-whitehat-intake-form

If you still have funds or NFTs tied to the compromised account that you cannot transfer out, please navigate to this form for further assistance: https://whitehat.flashbots.net/

[한]을 통하여 문제를 이야기 하고 payment fee를 협상한다(페이먼트는 남아있는 코인가격의 5~10%이며 해결이 않되어 새로운 단계가 진행되면 가격도 올라간다.

[EN] Describe the problem with metamask and when one of white hacker introduced and He tried to fix it met with payment fees about 5~10% of funds remaining when fixed.

When the guy failed and another introduced, fees might be chainged to double.

 - [한] 메타마스크를 통하지 않고도 https://whitehat.flashbots.net/ 접속하여 직접 플래시 봇에서도 해결가능

   [EN} Without Metamask support, you can connect and supported to  https://whitehat.flashbots.net/ , Flashbot site. 

3. [한] 해킹 방지법: 메타마스크의 니모닉이나, 지갑을 의심계정에 연결하지 않는다

   [EN] Protecting hacking : Manage securely mnemonic, Do not connect suspicion site to my wallet

  

4. [한] 해킹 예방, 대처법

  : 코인금액이 크다면 별도의 스마트 폰을 두고 전용으로 사용하며, 안전하게 사용한다.

    - 인터넷 사용 등을 자제하고 지갑 연결을 최소화 하며 백신을 깔아 두고, mnemonic 관리와 구글 OTP 등을 철저히 관리한다.

   [EN] Prevent hacking from

   : When the funds are much, then have spare phone for the just coin, use securely

    - Use limited internet connection, Do not connect wallet with any internet site curious, manage seriously mnemonic and google OTP